Prior.ro
Termeni si Conditii Prior Media Group
Prior.ro
Preambul
Prezentul document reprezinta un contract de adeziune propus de Prior Media Group si care trebuie sa fie acceptat inainte de crearea unui cont si/sau comandarea oricarui produs sau serviciu de pe site-urile Ebookshop.ro si Prior.ro, proprietate a Prior Media Group. Orice comanda confirmata de client, prin bifarea casutei –„Declar ca am luat la cunostinta de Termenii si Conditiile Prior Media Group” si prin apasarea butonului “Trimite Comanda” reprezinta o acceptare din partea clientului a ofertei Prior Media Group in conditiile stipulate de art 9 din Legea comertului electronic 365/2002. Click-ul pe butonul “Confirm Comanda” reprezinta o semnatura electronica, in sensul art.3 pct.10 din Regulamentul UE 910/2014 , partile acordandu-i aceiasi valoare juridica cu o semnatura olografa.
Ebookshop.ro este un magazin online de unde puteti comanda carti, inclusiv carti in format electronic, servicii de acces la continut digital sau alte produse.
Prior.ro este un site de prezentare al Prior Media Group, care contine informatii despre activitatea editoriala a editurii, distribuitor, dar si acces la continut digital realizat de noi.
- Definitii
Prior Media Group : Firma Prior Media Group, avand sediul social sediul social in Bucuresti, strada Raspantiilor nr.32, ap.1,2, sector 2, Romania, inregistrata la RC sub nr. J40 / 17243 / 1993, avand CUI RO 4258780, date de contact e-mail: office@prior.ro sau, telefon : +4.021.210.89.08, administrator al site-urilor Ebookshop.ro si Prior.ro
Activitatea principala
Domeniul de activitate principal: conform codificarii (Ordin 337/2007) Rev. Caen (2):
4649 – Comert cu ridicata al altor bunuri de uz gospodaresc
Alte Activitati la sediu:
8559 – Alte forme de invatamant n.c.a.
5819 – Alte activitati de editare
5814 – Activitati de editare a revistelor si periodicelor
5811 – Activitati de editare a cartilor
4762 – Comert cu amanuntul al ziarelor si articolelor de papetarie, in magazine specializate
4761 – Comert cu amanuntul al cartilor, in magazine specializate
4649 – Comert cu ridicata al altor bunuri de uz gospodaresc
4791 – Comert cu amanuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet
1813 – Servicii pregatitoare pentru pretiparire
1812 – Alte activitati de tiparire n.c.a.
Activitati desfasurate in afara sediului social si a sediilor secundare (CAEN REV. 2):
4799 – Comert cu amanuntul efectuat in afara magazinelor, standurilor, chioscurilor si pietelor
4789 – Comert cu amanuntul prin standuri, chioscuri si piete al altor produse
Produs: orice produs sau serviciu, inclusiv servicii digitale sau de continut digital, care poate fi achizitionat sau accesat de un client prin intermediul websiteului Prior Media Group
Client: persoana fizica sau juridica care face o comanda pe siteul Prior Media Group sau isi deschide un cont pe Prior Media Group. Pentru a putea face o comanda in Prior Media Group trebuie sa aveti peste 18 ani.
Destinatar: persoana fizica sau juridica la care se va face livrarea produselor comandate pe site-ul Prior Media Group, asa cum specificata in adresa de livrare sau observatii.
Comanda: procesul de achizitionare a unuia sau mai multe produse afisate in websiteul Prior Media Group, realizata de un client care isi doreste ca acel produs sa fie livrat la adresa destinatarului.
- Obiectul si acceptarea prezentilor termeni si conditii.
Prezentii Termeni si Conditii Generale reprezinta un contract de vanzare/furnizare servicii si este aplicabil tuturor comenzilor realizate prin intermediul site-urilor Prior Media Group. Clientul se obliga sa ia la cunostinta de aceste conditii inainte de a realiza o comanda. Toate comenzile implica acceptarea tuturor acestui contract de catre client. Acceptarea prezentului contract de catre client se face prin bifarea casutei “„Declar ca am luat la cunostinta de Termenii si Conditiile Generale” si prin apasarea butonului “Trimite Comanda”. Prezentul contract nu se aplica comenzilor si pre-comenzilor individuale primite pe email sau telefon pentru produse si servicii care nu sunt listate pe site-urile Prior Media Group.
Prior Media Group isi rezerva dreptul de a modifica prezentul contract de vanzare in orice moment. Versiunea aplicabila unei comenzi realizate este aceea in vigoare pe Prior Media Group la momentul la care s-a plasat comanda de catre client.
3.Disponibilitatea produselor afisate.
Oferta noastra cu privire la produse si pretul acestora, este valabila atata vreme cit este afisata pe site-urle noastre. Prior Media Group isi va indeplini obligatiile contractuale in termen de cel mult 30 de zile lucratoare de la data la care clientul a transmis comanda, cu exceptia cazului in care a fost informat in mod adecvat ca termenul estimat de livrare este mai lung (si se aplica in mod frecvent in cazul pre-comenzilor).
In cazul unei perioade exprese de valabilitate a unui anumit pret, acest aspect va fi specificat pe pagina produsului respectiv. De asemenea, in cazul in care vorbim despre o campanie promotionala, trebuie sa stiti faptul ca pretul produsului, prezentat online, este valabil doar in perioada specificata in site sau in limita stocului disponibil, dupa cum este precizat in reclama si/sau in pagina de produs.
In conditiile in care produsul dorit nu mai este disponibil pe stoc, va vom oferi optiunea de a cumpara un alt produs de o calitate si la pret echivalent cu cele solicitate.
In conditiile in care nu doriti sa beneficiati de oferta de la paragraful anterior si in conditiile in care ati realizat plata in avans, plata va va fi rambursata in termen de 30 de zile de la informarea facuta catre Prior Media Group.
- Produsele afisate pe website-ul Prior Media Group
Fotografiile produselor afisate in Prior Media Group au caracter informativ si pot contine accesorii neincluse in pachetele standard. Cu toate acestea, Prior Media Group depune toate eforturile, avand o obligatie de mijloace si in masura posibilului, pentru ca produsele comandate sa arate exact ca cele afisate. in fotografiile produselor afisate. online, in particular in privinta formei, culorii si specificatiilor, sub rezerva pretului ales de client.
- Pretul produselor
Preturile prezentate includ TVA, si nu includ cheltuielile de livrare, acestea fiind mentionate separat pe pagina de produs sau calculate automat, o data cu adaugarea in cosul de cumparaturi si selectarea adresei de livrare.
Preturile prezentate sunt valabile pana la revocarea lor, odata cu stergerea lor de pe website-ul nostru. De asemenea, in cazul in care vorbim despre o campanie promotionala, trebuie sa stiti faptul ca pretul produsului, prezentat online, este valabil doar in perioada specificata in site.
In situatia afisarii unui pret eronat, vom lua toate masurile pentru remedierea erorii cit mai curand posibil. Daca pretul va fi mult sub valoarea normala a unui astfel de produs, acesta va fi considerat neserios si derizoriu, conform art 1665 Cod Civil, iar orice comanda facuta pe baza acestui pret va fi anulata.
- Garantia produselor
Toate produsele si serviciile de continut digital beneficiaza de garantia legala de conformitate.
Unele produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza si de garantia comerciala a producatorului . Astfel de produse vor fi insotite de certificatul de garantie al producatorului.
Aceasta nu afecteaza garantia legala pentru lipsa de conformitate sau pentru alte garantii, asa cum este definita de legea romana in vigoare.
Prezentul articol se aplica doar daca clientul este persoana fizica.
- Dreptul de returnare a produselor
In conformitate cu legislatia romana, consumatorul are dreptul sa notifice in scris Prior Media Group ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Orice cerere de acest gen va fi datata si semnata de catre cumparator si va fi trimisa catre Prior Media Group in orice mod neechivoc. Pentru a fi in conformitate cu reglementarile europene Prior Media Group va pune la dispozitie si un model de formular de retragere in conformitate cu OUG 34/2014. Formularul poate fi descarcat de aici.
Returnarea produselor trebuie sa se faca impreuna cu toate accesoriile, consumatorul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romanesti. In conformitate cu legea romana consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor.
In masura posibilului, recomandam ca clientul sa utilizeze ambalajul original, acest lucru limitand posibilitatea de deteriorare a bunul in timpul transportului.
In cazul produselor care sunt formate in mod indivizibil dintr-un produs si un cod de acces la un continut digital al respectivului produs, acesta nu va putea fi returnat in conditiile in care codul de acces este folosit pentru acces la continut, in conditiile exceptiei din art 16 pct m OUG 34/2014.
In cazul serviciilor de acces la un continut digital, o data cu inceperea acelui serviciu, cu acordul consumatorului, aceasta isi va pierde dreptul de retragere din contract.
Prezentul articol este valabil doar in conditiile in care clientul este persoana fizica, in conformitate cu legislatia romana privind incheierea contractelor la distanta. Acest articol nu este aplicabil in cazul produselor unde exista alte limitari stabilite de legea romana in vigoare, cum sunt si cele mai sus precizate.
- Metoda de plata a produselor
Acceptam plata ramburs, plata online si prin transfer bancar conform detaliilor de pe pagina https://www.ebookshop.ro/intrebari
Plata online se poate face prin Mobilpay.
- Metoda de livrare a produselor
Livram produsele oriunde in Romania prin curier. Livrarea nu este inclusa in pretul afisat, acestea fiind mentionata separat pe pagina de produs sau calculata automat, o data cu adaugarea in cosul de cumparaturi si selectarea adresei de livrare. Detalii pe pagina https://www.ebookshop.ro/livrare
Daca doriti livrarea in alt stat al Uniunii Europene, va recomandam sa ne contactati direct pentru asistenta in limba romana si pentru o estimare a costului livrarii.
- Anularea comenzii
O comanda se poate anula pana in momentul livrarii produsului, prin contactarea rapida magazinului.
- Corectarea erorilor din comanda
Orice erori survenite la comanda facuta de client pot fi corectate in cele mai multe cazuri daca ne contactati rapid printr-un email trimis la office@prior.ro sau telefonic la +4.021.210.89.08
- Forta majora
Prior Media Group, partenerii sau utilizatorii sai nu pot fi facuti responsabili pentru nici o intarziere sau eroare in executarea obligatiilor contractuale sa in continutul furnizat pe site-ul nostru, rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa Prior Media Group. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare al echipamentului tehnic de la Prior Media Group, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele Prior Media Group, erorile de operare, greva etc.
- Alte dispozitii
- Drepturi de autor
- Intregul continut al site-urilor Prior Media Group – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica, scripturi, programe si alte opere originale – este proprietatea Prior Media Group si a furnizorilor sai si este aparat de Legea drepturilor de autor. Folosirea fara acordul Prior Media Group a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
- Prior Media Group ofera utilizatorului un acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor site-ului Prior Media Group, fara acordul scris al proprietarului acestuia.
Pentru a ne sesiza orice incalcare privind legea pentru protectia drepturilor de autor, ne puteti contacta la office@prior.ro.
- Suspendarea accesului
- Prior Media Group poate, fara orice alta notificare sau formalitate si fara ca acest lucru sa necesite explicarea atitudinii sale, sa suspende sau sa blocheze accesul dvs. la continutul siteului sau la o parte a acestui continut.
Orice acces neautorizat la elementele ne-publice ale site-ului Prior Media Group reprezinta infractiunea de acces fara drept la un sistem informatic si va fi sanctionata conform legislatiei romane in vigoare.
- Schimbari ale site-ului
Prior Media Group isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica, adauga sau sterge in orice moment portiuni ale continutului sau, de asemenea, Prior Media Group isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul utilizatorilor la o parte sau la intregul sau continut.
- Contul tau
Inregistrarea pe site-urile Prior Media Group este gratuita si optionala. Accesul dvs. la anumite servicii si informatii din cadrul siteului (de ex. Posibilitatea de a salva produsele favorite) este permisa doar utilizatorilor inregistrati, accesul fiind protejat de o parola. Va recomandam sa nu dezvaluiti nimanui aceasta parola. Prior Media Group nu va cere niciodata parola conturilor dvs in mesaje prin posta electronica sau telefon. Va sfatuim sa nu dezvaluiti aceasta parola persoanelor care va cer acest lucru.
E. Informatiile dvs.
Informatia, inclusiv datele personale si datele de contact. pe care dvs. o furnizati despre dvs. sau compania dvs. catre Prior Media Group va fi folosita doar in concordanta cu prezentii termeni si cu politica de confidentialitate, daca doriti sa cumparati produsele oferite sau sa aveti un cont. Sunteti singurul responsabil cu privire la prezentarea informatiilor intre-un mod corect si complet, ca si cu pastrarea acuratetii informatiilor in cadrul Prior Media Group.
- Dispozitii suplimentare
Prezentii termeni si conditii se completeaza cu dispozitiile din Politica de confidentialitate.
Prezentii termeni si conditii de Prior Media Group cu orice alta parte contractanta poate fi gasit la adresa: https://www.ebookshop.ro/termeni si https://prior.ro/termeni-si-conditii/
- Modificarea termenilor
Prior Media Group isi rezerva dreptul sa schimbe termenii fara indeplinirea unor alte formalitati. Atunci cand acesti termeni se vor modifica, Prior Media Group va va notifica prin intermediul emailului sau printr-un mesaj in contul dvs. de utilizator al Prior Media Group si prin publicarea in prima pagina a siteului, a unui link care face trimitere la noua forma a prezentului document. Accesul in site si folosirea serviciilor noastre dupa momentul notificarii sau al afisarii linkului privind schimbarile pe prima pagina a siteului implica faptul ca v-ati dat acordul asupra noilor termeni.
- Rezolvarea disputelor
Daca aveti probleme legate de o comanda care nu par a putea fi rezolvate prin email sau cu persoana cu care discutati puteti lua legatura pentru o conciliere interna gratuita cu AB, Functie, la adresa office@prior.ro sau telefonic, apeland numarul 021.2108928.
Orice litigiu care are ca obiect acest acord va fi solutionat pe cale amiabila, iar in caz contrar va fi adus spre solutionare instantelor romanesti de la sediul Prior Media Group.
De asemenea Comisia Europeana pune la dispozitie o platforma SOL pentru rezolvarea alternativa a disputelor cu privire la rezolvarea in afara instantelor judecatoresti a problemelor legate de contracte la distanta Platforma SOL este disponibila la http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Legea aplicabila
Prezentul contract este disponibil doar in limba romana, Drepturile si obligatiile partilor, impuse de prezentii termeni si conditii, precum si toate efectele juridice pe care le produce prezentul acord vor fi interpretate si guvernate de legea romana in vigoare, in cazul in care cumparatorul este persoana fizica.